Betalingspolitik
Senest opdateret: 21. juli 2026
Denne betalingspolitik gælder for alle køb, der foretages på milodk.net.
Webshoppen drives af:
TB
Kohavevej 13
2950 Vedbæk
Danmark
E-mail: milodk6@outlook.com
I denne politik henviser “vi”, “os” og “vores” til TB og milodk.net.
1. Priser og valuta
Alle priser på milodk.net vises som udgangspunkt i danske kroner, DKK, og er inklusive gældende moms, medmindre andet tydeligt fremgår.
Eventuelle leveringsomkostninger, betalingsgebyrer eller andre omkostninger vises tydeligt i checkout, inden kunden gennemfører købet. Kunden får mulighed for at gennemgå den samlede pris, før ordren bekræftes.
Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på hjemmesiden. En prisændring påvirker ikke en ordre, som allerede er accepteret af os.
2. Accepterede betalingsmetoder
Vi accepterer de betalingsmetoder, der er aktiveret og vises i checkout på købstidspunktet.
Afhængigt af kundens placering, valuta og de aktiverede indstillinger kan betalingsmulighederne blandt andet omfatte:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- MobilePay
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Klarna eller andre lokale betalingsmetoder
Ikke alle betalingsmetoder er nødvendigvis tilgængelige for alle kunder. De betalingsmuligheder, der vises i checkout, er de betalingsmuligheder, der er tilgængelige for den konkrete ordre.
3. Betaling med kort
Ved betaling med betalingskort kan beløbet blive reserveret på kundens konto, når ordren afgives. Ved almindelig kortbetaling hæves beløbet som udgangspunkt først, når ordren er afsendt eller gjort klar til afsendelse.
Ved brug af PayPal, MobilePay, Klarna eller andre eksterne betalingsløsninger kan tidspunktet for reservation eller opkrævning afhænge af den valgte betalingsudbyders betingelser. De relevante oplysninger vises i betalingsforløbet.
Vi opkræver aldrig et højere beløb end det beløb, kunden har godkendt i checkout.
4. Betalingssikkerhed
Betalinger på milodk.net behandles gennem Shopify Payments, PayPal eller den betalingsudbyder, der vises i checkout.
Betalingsoplysninger overføres via en krypteret forbindelse. Hvor det er relevant, kan betalingen desuden blive kontrolleret ved hjælp af 3D Secure eller en tilsvarende godkendelsesmetode.
Milodk.net håndterer ikke kundens fulde kortoplysninger direkte. Kort- og betalingsoplysninger behandles af den valgte betalingsudbyder i overensstemmelse med dennes sikkerheds- og privatlivsbetingelser.
5. Mislykket eller afvist betaling
Hvis en betaling bliver afvist, eller hvis betalingen ikke kan godkendes, bliver ordren muligvis ikke gennemført.
Kunden bør kontrollere:
- at kort- og betalingsoplysningerne er korrekte;
- at der er tilstrækkelige midler på kontoen;
- at kortet er åbent for internet- og udenlandske betalinger;
- at eventuel sikkerhedsgodkendelse er gennemført.
Hvis problemet fortsætter, kan kunden prøve en anden betalingsmetode eller kontakte sin bank eller betalingsudbyder.
6. Ordrebekræftelse
Når en ordre er afgivet, sender vi en elektronisk ordrebekræftelse til den e-mailadresse, kunden har oplyst.
Kunden er ansvarlig for at kontrollere, at ordreoplysninger, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer er korrekte. Eventuelle fejl skal meddeles hurtigst muligt til milodk6@outlook.com.
En automatisk ordrebekræftelse er en bekræftelse på, at vi har modtaget ordren. Den endelige accept af ordren sker, når ordren afsendes, eller når kunden modtager en afsendelsesbekræftelse.
7. Valutaomregning og bankgebyrer
Hvis kundens bankkonto eller betalingskort anvender en anden valuta end den valuta, der vises i checkout, kan kundens bank eller betalingsudbyder foretage en valutaomregning.
Eventuelle valutaomregningsgebyrer eller gebyrer, som opkræves direkte af kundens bank eller betalingsudbyder, er ikke gebyrer, der opkræves af milodk.net.
8. Tilbagebetalinger
Godkendte tilbagebetalinger gennemføres som udgangspunkt til den samme betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.
Når vi har gennemført tilbagebetalingen, kan der gå flere bankdage, før beløbet fremgår af kundens konto. Den præcise behandlingstid afhænger af kundens bank eller betalingsudbyder.
Vi kan ikke overføre en tilbagebetaling til et andet kort, en anden konto eller en anden person, medmindre dette er nødvendigt og lovligt, og der er foretaget tilstrækkelig identitetskontrol.
9. Mistanke om svig eller misbrug
For at beskytte kunderne og vores webshop kan vi foretage kontrol af ordrer, hvor der er mistanke om svig, misbrug, identitetstyveri eller uautoriseret brug af en betalingsmetode.
Vi kan anmode om yderligere oplysninger eller annullere en ordre, hvis betalingen ikke kan verificeres. Hvis en betalt ordre annulleres, tilbagebetales det relevante beløb til den oprindelige betalingsmetode.
10. Kontakt ved betalingsproblemer
Spørgsmål om betaling kan sendes til:
E-mail: milodk6@outlook.com
Oplys venligst ordrenummeret, men send aldrig fulde kortoplysninger, adgangskoder eller sikkerhedskoder via e-mail.
Shopify Payments i Danmark kan understøtte kort, hurtigbetalinger og forskellige lokale betalingsmetoder, men de konkrete muligheder afhænger af, hvad der er aktiveret i butikkens checkout.